Как пользоваться Витриной

Специалистам: первая страница за 10 минут

1. Зарегистрируйтесь

   Нажмите «Создать страницу». Войти можно через MAX, Яндекс ID, VK ID или по почте. Пароли от мессенджеров мы не видим.

2. Расскажите о себе

   Выберите, чем занимаетесь (красота, услуги, делаю и продаю, бренд, эксперт, визитка), и укажите имя, город и телефон. Это сразу попадёт в вашу карточку в каталоге.

3. Выберите, как собрать страницу

   «Собрать за меня» — опишите своё дело в двух-трёх предложениях, и страница соберётся сама. Или выберите готовый шаблон своей сферы: визитку в один экран или сайт из нескольких разделов. Кнопка «Посмотреть» показывает, как страница выглядит на телефоне.

4. Замените тексты и фото на свои

   Нажмите на любой заголовок, текст, фото или кнопку — откроются настройки. «+» между блоками добавляет готовый блок: цены, работы, запись, отзывы, карта. Всё сохраняется само, отменить можно стрелкой вверху.

5. Опубликуйте

   Кнопка «Опубликовать». Перед публикацией Витрина подскажет, что стоит поправить: нет описания, остались демо-фото, у кнопки нет действия. Страница откроется по адресу имя.my-vitrina.ru и появится в каталоге.

6. Подключите уведомления

   Кабинет → «Интеграции» → «Подключить MAX» (или Telegram, ВКонтакте) → в боте нажмите «Начать». Теперь новые записи, заявки, заказы и вопросы приходят вам в мессенджер, а запись можно подтвердить одной кнопкой.

7. Включите онлайн-запись

   «Записи» → добавьте услуги (длительность и цена) и часы работы — обычная неделя или сменный график 2/2, выходные по датам. Поставьте на страницу блок «Онлайн-запись». Клиенты увидят только дни, где есть свободное время.

8. Поделитесь ссылкой

   Скопируйте адрес страницы на «Главной» кабинета и поставьте его в профиль ВКонтакте, в описание канала MAX, в подпись к объявлениям, на визитку. Каждый, кто пришёл по ссылке, записывается к вам напрямую.

Работа каждый день

Магазин, отзывы, рекомендации

• Магазин. «Магазин» → «Товары»: фото, цены, размеры и цвета, остатки. В «Доставке и оплате» — самовывоз, курьер, почта; оплата при получении, переводом, картой через ЮKassa или Яндекс Пэй (в том числе частями). На страницу — блок «Каталог товаров».
• Подарочные сертификаты. Товар с галочкой «Подарочный сертификат». Покупатель получает страницу с кодом, вы гасите его в «Магазин» → «Сертификаты».
• Отзывы. Блок «Отзывы клиентов»: клиент входит и ставит оценку, вы публикуете, скрываете или отвечаете в разделе «Отзывы». Можно показать и отзывы с Яндекс Карт.
• Рекомендации. «Приведи подругу» — у клиента своя ссылка, вы видите, кто кого привёл. «Специалисты, которым я доверяю» — советуйте коллег, они советуют вас. «Пригласить коллегу» — когда коллега опубликует страницу, вам обоим бонус на баланс.
• Закрытые страницы. Страница открывается по коду: уроки, материалы, прайс для своих. Доступ можно продавать через магазин — код придёт покупателю после оплаты.
• Помощник. Кнопка в правом нижнем углу кабинета: короткие уроки с подсветкой нужных кнопок и ответы на вопросы.

Клиентам: как записаться и не забыть

1. Запишитесь на странице специалиста

   Выберите услугу, день и время, оставьте имя и телефон. Регистрироваться не нужно.

2. Включите напоминания

   После записи нажмите «Напомнить о записи в MAX» (или в Telegram, ВКонтакте) и в боте — «Начать». Придёт подтверждение, а потом напоминания за сутки и за 2 часа. SMS не нужны.

3. Ответьте кнопкой

   Под напоминанием — «Приду» и «Не смогу». Специалист сразу увидит ответ, а если не получается прийти — время освободится для других.

4. Все записи в одном месте

   Кнопка «Мои записи» в боте показывает ближайшие записи и заказы у всех специалистов на Витрине. Написать специалисту — просто ответьте на его сообщение.

Бот Витрины: Telegram

• Вопрос до записи. Кнопка «Задать вопрос» на странице: ответ придёт в мессенджер и будет виден на сайте.
• Отзыв. Кнопка «Оставить отзыв» в блоке отзывов: войдите через MAX, ВКонтакте, Telegram или Яндекс ID и поставьте оценку.
• Покупка. В магазине специалиста положите товар в корзину и оформите заказ. «Следить за заказом» присылает новости о заказе в мессенджер.
• Ваши данные. Имя и телефон видит только специалист, к которому вы записались. Новости и акции приходят, только если вы сами согласились, отписаться можно в любой момент.

Частые вопросы

Сколько это стоит?

Страница, запись, магазин, отзывы, уведомления и каталог — бесплатно. Платно по желанию: страница без плашки «Сделано на Витрине» — 149 ₽ за 30 дней, больше двух страниц на сайте (до 30) — 199 ₽ за 30 дней. Комиссии с записей и заявок нет.

Мне нужен компьютер?

Нет. Кабинет и редактор сделаны для телефона: всё, что есть в инструкции, можно сделать с него.

Витрина только для бьюти-мастеров?

Нет. Здесь специалисты любых услуг — ремонт, уборка, фото, репетиторы, юристы, психологи, тренеры, — а ещё хендмейд, небольшие магазины и бренды.

Почему MAX, а не Telegram?

MAX работает в России без ограничений, поэтому он стоит первым. Telegram и ВКонтакте тоже подключаются — выберите, где вам и вашим клиентам удобнее.

Как клиенты найдут мою страницу?

В каталоге Витрины по городу и сфере, в Яндексе (страницы сообщаются ему сразу после публикации) и по вашей ссылке в соцсетях. Специалисты, которые советуют вас, приводят своих клиентов.

Как уйти из каталога или удалить данные?

Скрыть страницу из каталога — в «Настройках». Удалить аккаунт — письмом по адресу из пользовательского соглашения.